Airbnb a mis à jour ses politiques d'hébergement pour restreindre ce que l'on peut demander aux invités pendant leur séjour. Les hôtes peuvent faire des demandes, mais elles doivent être raisonnables et ne pas impliquer des tâches normalement effectuées par des nettoyeurs. La plateforme précise que demander aux invités de retirer les draps ou de faire la lessive serait déraisonnable, tandis que recouvrir les serviettes utilisées est acceptable.
Ce changement de politique fait partie de mises à jour plus larges permettant aux hôtes de choisir parmi sept règles standard et d'ajouter des notes, qui doivent être communiquées uniquement via la section dédiée de l'annonce. Les hôtes sont interdits de partager ces règles après la réservation via des messages, des panneaux ou des discussions en personne, afin d'éliminer les affiches agressives-passives. Des exceptions peuvent s'appliquer pour des situations uniques, comme placer les ordures dans des conteneurs résistants aux animaux dans les zones à ours.
La politique révisée prend effet le 20 novembre.
Source: Engadget · Résumé par HeadlinesBriefing