L'enquête de Gamers Nexus a révélé que les LG Smart TVs sous web OS s'engagent dans une vaste surveillance de réseau local. Des tests sur des modèles de vente au détail, dont le G5, ont montré que les appareils scannent activement du matériel non lié comme les téléphones et les montres intelligentes, collectant des noms de réseaux Wi-Fi, des forces de signal et des données de localisation. Ces données alimentent LG Ad Solutions, qui revendique un accès à 363 millions d'appareils secondaires adressables aux États-Unis.

Au-delà de l'espionnage réseau, les tests ont démontré que les TVs peuvent capturer un audio de microphone propre avec l'écran éteint, enregistrant localement et les téléchargeant lorsqu'un accès Internet est rétabli. Les chercheurs ont également documenté des vulnérabilités d'exécution de code à distance dans web OS actuellement sous divulgation responsable. Comme le TV utilise des auditeurs de réseau étendus et des analyses de données par défaut, l'équipe de recherche recommande de déconnecter les ensembles LG d'Internet et d'utiliser des appareils de streaming externes.

LG n'a pas commenté ces résultats à ce jour.