Proaction crea software para empresas que gestionan flotas de vehículos. Las demostraciones personalizadas requerían tiempo de ingeniería que el equipo no podía permitirse. Codex cambió las reglas del juego. “Como persona no técnica, solía tener que involucrar a ingenieros si quería una demostración”, dice Colin Knudsen, cofundador y COO de Proaction. “Ahora lo hago yo mismo en Codex”. Colin crea de cuatro a seis demostraciones interactivas personalizadas al mes, cada una tomando de 30 a 45 minutos para construir. Estima que esto evita de 40 a 60 horas de trabajo de ingeniería.

Después de una llamada de ventas, Colin dirige Codex a la grabación de Granola, los hilos de correo electrónico del prospecto y cualquier hoja de cálculo que el prospecto haya compartido. Codex usa ese contexto para personalizar un entorno de demostración HTML que refleja el producto de Proaction y la propia flota del cliente. Colin estima que el porcentaje de acuerdos que pasan del contacto inicial al desarrollo de soluciones ha aumentado en un 50% a 60% con las demostraciones personalizadas.

Ahorrando horas de ingeniería hasta la producción. Cuando un prospecto se convierte en cliente, Colin entrega a los ingenieros la demostración personalizada como referencia visual. Eso reduce preguntas y vaivenes sobre qué construir. El trabajo diario de Colin abarca ventas, soporte al cliente y gestión de productos. A través de los complementos de Codex para herramientas como Granola, Gmail, Slack, Linear, Git Hub y Hub Spot, Colin reúne el contexto del cliente y actúa sobre él dentro de Codex. Estimando que tiene de 15 a 20 tareas distintas al día, Colin cree que Codex le ahorra de 25 a 33 horas al mes.