Amazon Mechanical Turk (MTurk) ist ein Crowdsourcing-Marktplatz, der es Einzelpersonen und Unternehmen erleichtert, ihre Prozesse und Aufgaben an eine verteilte Arbeitskraft auszulagern, die diese Aufgaben virtuell ausführen kann. Dies kann von der Durchführung einfacher Datenvalidierung und Recherche bis hin zu subjektiveren Aufgaben wie Umfrageteilnahme, Inhaltsmoderation und mehr reichen.

MTurk ermöglicht es Unternehmen, die kollektive Intelligenz, Fähigkeiten und Erkenntnisse einer globalen Belegschaft zu nutzen, um Geschäftsprozesse zu optimieren, Datenerfassung und -analyse zu erweitern und die Entwicklung des maschinellen Lernens zu beschleunigen. Obwohl sich die Technologie ständig verbessert, gibt es immer noch viele Dinge, die Menschen viel effektiver erledigen können als Computer, wie zum Beispiel das Moderieren von Inhalten, das Durchführen von Datendeduplizierung oder das Recherchieren.

Traditionell wurden solche Aufgaben durch die Einstellung einer großen temporären Belegschaft erledigt, was zeitaufwändig, teuer und schwer skalierbar ist, oder sie blieben unerledigt. Crowdsourcing ist eine gute Möglichkeit, ein manuelles, zeitaufwändiges Projekt in kleinere, überschaubarere Aufgaben zu zerlegen, die von verteilten Arbeitnehmern über das Internet erledigt werden (auch bekannt als 'Microtasks').

Schlüsseleinheiten: Unternehmen: Amazon, Mechanical Turk