Roku 设备随机关机通常是由自动省电功能引起的。此功能会在设备不活动 20 分钟后将其置于低功耗模式，并尝试关闭连接的电视。用户可以通过导航到设置 > 电源 > 自动省电并取消勾选 20 分钟计时器来禁用此功能。此修复适用于特定型号，包括 Roku Express 4K (3940)、Roku Express 4K+ (3941)、Roku Streaming Stick 4K (3820) 和 Roku Ultra (4800, 4802, 4850)。对于不支持此功能的型号，或如果问题持续存在，用户应检查电源连接。电视上的 USB 端口可能无法提供足够的电力，因此建议将设备直接插入墙壁插座。此外，检查 HDMI 连接并确保其牢固也可以解决问题。Roku 遥控器本身也可能是一个因素；取出电池有助于诊断遥控器是否发送了意外信号。如果电视继续关机，可能是电视使用了其自身独立的省电设置，或者另一个使用 HDMI-CEC 的 HDMI 设备可能是罪魁祸首。逐个断开其他 HDMI 设备有助于识别冲突的具体来源。