A Apple revelou o iPhone 18 Pro e o iPhone 18 Pro Max em 9 de setembro em seu evento "Surprise and shine". As pré-encomendas abrem no sábado, 12 de setembro, às 5:00 da manhã, horário do Pacífico, antes do lançamento na sexta-feira, 18 de setembro. Para garantir a entrega no dia do lançamento, os clientes devem agir rapidamente, pois as configurações populares costumam esgotar em poucas horas.

Antes das pré-encomendas entrarem no ar, os usuários devem configurar o recurso "Get Ready" no app Apple Store, selecionando modelos preferidos, confirmando o status da operadora, adicionando acessórios, escolhendo um plano AppleCare+ e configurando métodos de pagamento. A Apple dá aos clientes até as 21h, horário do Pacífico, para se prepararem antes da corrida da manhã. É essencial verificar se os métodos de pagamento não expiraram, se os endereços de cobrança correspondem aos cartões e se os endereços de entrega estão corretos. Obter uma avaliação de troca antecipada agiliza o checkout.

Aqueles financiados pelo antigo iPhone Upgrade Program devem verificar opções de substituição, pois o programa foi descontinuado nos EUA em julho de 2026. Os clientes devem abrir o app Apple Store com antecedência e manter a loja online aberta no navegador em outro dispositivo. O mais importante: evitar alterar as seleções de configuração no checkout, pois cada alteração consulta novamente o estoque e aumenta o risco de a disponibilidade mudar antes da conclusão do pagamento.