A regra de 'Clique para Cancelar' para proteção ao consumidor da Cidade de Nova York está agora finalizada e entrará em vigor em 1º de outubro de 2026. O Departamento de Proteção ao Consumidor e ao Trabalhador (DCWP) aplicará a regulamentação projetada para acabar com as armadilhas de assinatura. De acordo com a regra, as empresas devem explicar claramente os termos da assinatura e divulgar os direitos dos consumidores ao comprar ou cancelar serviços.
As empresas são obrigadas a fornecer um processo de cancelamento simples utilizando o mesmo método do cadastro original. A regra proíbe as empresas de cobrar dos consumidores o envio de retorno de itens fornecidos gratuitamente. As empresas que violarem a regulamentação enfrentarão multas civis que começam em $525 e podem ser responsáveis por reembolsar os consumidores.
O DCWP visa proteger os consumidores dos obstáculos confusos e demorados de cancelamento que se tornaram prática comum entre as empresas. Esta regra municipal, primeira do país, estabelece um novo padrão para os direitos do consumidor na economia de assinatura digital, garantindo termos transparentes e saídas fáceis para os nova-iorquinos.
Fonte: Hacker News · Resumido por HeadlinesBriefing