Sejumlah pengulas teknologi mengkritik implementasi Touch ID pada iPhone Duo, menyebutnya lambat dan membuat frustrasi dibandingkan Face ID. Marques Brownlee mencatat adanya penundaan yang disengaja pada setiap pembukaan kunci, dengan jeda di Layar Kunci sebelum melanjutkan, yang ia rasa mengganggu bagi pengguna yang terbiasa dengan autentikasi Face ID yang instan. Engadget melaporkan sensornya membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan, sementara Apple membela jeda tersebut sebagai cara untuk menampilkan notifikasi secara konsisten.
Joanna Stern mengaku masih sering gagal membuka kunci meski sudah seminggu menggunakannya, dan mengatakan ia sangat merindukan Face ID. Mrwhosetheboss menyebut metode tekan-tahan untuk membuka kunci sebagai "gesekan tambahan" yang terjadi 50 kali sehari, terutama dengan jari yang basah atau berminyak. PetaPixel menyebut Touch ID sebagai sebuah kesalahan, dengan mencatat getaran kesalahan haptik yang sering muncul akibat sentuhan tidak sengaja. Brian Tong menyarankan memakai Apple Watch untuk akses yang lebih cepat, dan Raymond Wong merindukan fitur bayar cukup dengan melihat dari Face ID, terutama saat memakai sarung tangan musim dingin.
Meski The Verge dan 9to5Mac pada akhirnya menilai sistem ini cukup dapat ditoleransi, sebagian besar pengulas sepakat bahwa hilangnya Face ID adalah kompromi terbesar perangkat ini.
Sumber: MacRumors · Diringkas oleh HeadlinesBriefing