Jika Anda tinggal di NYC dan aktif di media sosial, kemungkinan besar Anda sudah melihat video Zohran. Seringkali, video-nya mengumumkan proyek atau inisiatif atau acara. Jika pengumuman itu sesuatu yang bisa Anda ikuti secara aktif, video selalu diakhiri dengan link pendek tingkat atas: nyc.gov/{initiative}.

Saya suka. Saya mengira bahwa itu: Membuat pemerintah mudah dijangkau. Ini URL yang bisa dibaca manusia yang bisa saya dengan mudah ikuti.

Juga mengarahkan distribusi media sosial ke satu tempat, dimiliki dan dioperasikan oleh NYC. Menetapkan pola interaksi. nyc.gov adalah tempat di mana saya bisa mengharap berinteraksi dengan pemerintah kota online. Mengikuti pengumuman dengan pengalaman nyata.