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फिनटेक बूम वित्तीय साक्षरता को बढ़ावा नहीं दे रहा

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Roula Khalaf, FT की संपादक, अपने साप्ताहिक समाचार पत्र में पसंदीदा कहानियों का चयन करती हैं। इस लेख को FT के वित्तीय साक्षरता एवं समावेश अभियान के हिस्से के रूप में मुफ्त साझा किया जा रहा है।

Andy Lang, Munny के संस्थापक, लंकास्टर स्थित एक छोटी फिनटेक जो वित्तीय समस्याओं को हल करने के लिए AI का उपयोग करती है, ने इस वर्ष के Money Awareness and Inclusion Awards (Maias) में बेस्ट फिनटेक श्रेणी जीती। हालांकि, फिनटेक का प्रसार — जो वित्त में तकनीक के उपयोग का एक समग्र शब्द है — ने पिछले दशक में 1 ट्रिलियन डॉलर (760 अरब पाउंड) से अधिक का निवेश आकर्षित किया है, लेकिन वास्तविक जीवन की वित्तीय समस्याओं को हल करने पर लगभग कोई ध्यान नहीं दिया गया है। KPMG के अनुसार, 2026 के पहले छमाही में निवेश में तेजी आई और यह 100 अरब डॉलर से अधिक हो गया, जो 2025 के पहले छमाही में रिपोर्ट की गई राशि से दोगुना से अधिक है। इस पूंजी प्रवाह के बावजूद, बहुत कम हिस्सा शिक्षा या वित्तीय क्षमता बनाने में लगाया जा रहा है। इसके बजाय, भुगतान प्रणालियों और जैसे "अभी खरीदें, बाद में भुगतान करें" योजनाओं पर ध्यान केंद्रित किया जा रहा है, जो वित्तीय तनाव को बढ़ा सकते हैं। इस असंतुलन से वित्तीय साक्षरता स्तरों में गिरावट की व्याख्या होती है। TIAA और स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के Global Financial Literacy Excellence Centre के एक अध्ययन के अनुसार, अमेरिकी वयस्कों ने मुख्य धन प्रश्नों के केवल 47 प्रतिशत सही उत्तर दिए, जो 2020 के 52 प्रतिशत से कम है और एक दशक में सबसे कम स्कोर है। यूके में, केवल 3 प्रतिशत युवा लोग London Foundation for Banking and Finance के Young Persons Money Index सर्वेक्षण (जो लेट 2025 में आयोजित किया गया था) में सभी पांच वित्तीय साक्षरता प्रश्नों के सही उत्तर दे सके।

एक ट्रिलियन डॉलर के फिनटेक बूम का विरोधाभास, जो स्वाइप करने, खर्च करने और सट्टा लगाने के लिए अधिक अनुप्रयोग पैदा कर रहा है जबकि उपभोक्ता अपने पैसे को ठीक से नहीं समझ पा रहे हैं, Maias के एंटी-स्कैम अभियान श्रेणी में और भी स्पष्ट हो जाता है। इस श्रेणी की विजेता Scam Victim Alliance थी, जो न्यू साउथ वेल्स, ऑस्ट्रेलिया की एक छोटी non-profit संस्था है। considering that scams cost an estimated 442 बिलियन डॉलर प्रति वर्ष और यूके में बैंक और क्रेडिट खाता धोखाधड़ी पिछले दो वर्षों में लगभग 40 प्रतिशत बढ़ी है, फिनटेक द्वारा जुटाए गए ट्रिलियन डॉलर को बहुत अधिक मूल्यवान उपयोग में लगाया जा सकता है।

स्रोत: Financial Times Companies · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित